よくあるご質問|加古川市の整形外科|宮島整形外科クリニック

山陽電鉄別府駅
徒歩5分

駐車場
25台有

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よくあるご質問

【よくあるご質問にお答えいたします】

お手数ですが、お電話をする前に本ページのよくある質問をご確認ください。
その上で、ご不明点やご質問がございましたら、お問い合わせください。

Q:診療時間、受付時間を教えてほしいです。

月・火・水・金は、午前 8:45-12:30、午後 15:30-19:00
木・土曜日は、午前の8:45-12:30
となっています。
なお、受付終了時間は、診療終了時間の30分前ですので、ご留意ください。

詳しくは、以下のページをご覧ください。
https://miyajimaseikei.com/access/


Q:待ち時間や院内の混雑状況を、電話で教えてもらうことはできますか?

院内での待ち時間や混雑状況は、その時々によって変動することもあるため、申し訳ございませんが、お電話でお答えすることはできかねます。ご理解の程よろしくお願いいたします。。



Q:車でクリニックまで行きたいのですが、車の駐車はできますか?

当院敷地内に25台までの駐車場がございます。
当院にご来院される方は無料でご利用いただけます。


Q:初めての受診をするのですが、診療の予約を取ることはできますか?

当院は予約制ではございません。当院の診療時間内に、直接お越しください。


Q:運動器リハビリの予約を変更をしたいのですが、どうしたらよいですか?

運動器リハビリの予約変更をご希望の際には、当院のリハビリ直通電話まで、ご連絡をお願いいたします。
その際に①お名前②担当理学療法士③リハビリ予約日時をお伝えください。

次回のご予約をスムーズにさせていただくため、
予約変更の希望日時は、複数日をご提示ください。ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
おかげさまで、運動器リハビリのご予約は、多くの日程ですでに埋まっているため、ご変更の際は運動器リハビリの次回予約が少し先の日程になる場合もございますが、ご了承ください。

リハビリ直通の電話番号:080-5705-4700


Q:クレジットカード、交通系ICカード、QRコード支払いなどのキャッシュレスに対応はしていますか?

当院は、現金のみでのお支払いとなります。
そのため、クレジットカード、交通系ICカード、QRコード支払いやキャッシュレスでのお支払いはできかねます。予めご了承ください。



Q:紹介状を持っていないのですが、紹介状が無くても受診はできますか?

紹介状の無い方も、当院への受診は可能です。

他の医療機関の紹介状をお持ちの場合は、これまでの治療内容や治療経過などを把握することができますので、診察はスムーズになります。
紹介状、検査結果、レントゲンの写真などをご持参される場合は、受付時に受付スタッフへご提出ください。

 

Q:MRIを希望していますが、MRIの撮影は可能でしょうか?

当院にはMRIはございません。
MRIの撮影が必要と判断された場合には、提携医療機関に検査の紹介をさせていただきます。


Q:保険証が手元にないのですが、受診は可能でしょうか?

保険証が無い場合でも、受診していただくことは可能です。
ただし、受診日に、診療にかかった費用を自費(10割負担)でお支払いいただきますので、予めご了承ください。
後日に、保険証の原本と領収証をご持参の上、ご来院いただければ、当院より差額分を返金いたします。
保険証のみ持ってこられる方が多いのですが、保険証のみでは対応いたしかねますので、領収証もお忘れなくご持参ください。


Q:コピーした保険証でも、対応してもらえますか?

保険診療は、コピーした保険証での対応はできかねます。
必ず、保険証の原本をお持ちの上、ご来院ください。


Q:他の病院で、手術を受けました。これからの診察やリハビリテーションは、宮島整形外科クリニックで受けることはできますか?

他院で手術された症状で、当院に受診いただくことは可能です。
他院での手術後に、当院で治療やリハビリをご希望の方は、手術を受けられた病院からの紹介状(診療情報提供書)およびレントゲン写真等をご用意いただいた方がスムーズです。
これらにつきましては、事前に手術を受けた病院にお問い合わせください。


Q:労災での治療に対応していますか?

当院は、労災での治療に対応しております。
当院へ受診される前に、まずは職場とご相談いただきますようお願いいたします。
なお、労災保険を使用する予定であることを、ご来院時に受付スタッフにお伝えください。


Q:交通事故によるケガや痛みの治療はできますか?

当院は、交通事故治療に対応しております。
当院へ受診される前に、まずは保険会社へのご連絡とご相談をお願いいたします。
なお、交通事故による治療であることを、ご来院時に受付スタッフにお伝えください。



宮島整形外科クリニック
院長
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